Introduction
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont copper-brook collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous transmettez lors de l'utilisation de notre site internet. Nous accordons une importance particulière à la protection de votre vie privée et nous engageons à traiter vos données de manière responsable et conforme à la réglementation en vigueur.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
copper-brook
14 rue de la Durabilité
75011 Paris, France
Courriel : [email protected]
Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation de notre site et de nos services, nous pouvons être amenés à collecter les catégories de données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom
- Coordonnées : adresse e-mail, nom de l'entreprise
- Données de navigation : pages consultées, durée de visite, adresse IP
- Informations relatives à vos demandes : contenu des messages, service sélectionné
Finalités du traitement
Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de contact et de devis
- Vous fournir les informations et services demandés
- Améliorer la qualité de notre site et de nos services
- Établir des statistiques de fréquentation anonymes
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
Base juridique du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement explicite lors de la soumission du formulaire de contact
- L'exécution de mesures précontractuelles à votre demande
- Notre intérêt légitime à améliorer nos services
Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée qui n'excède pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :
- Données de contact : 3 ans à compter du dernier échange
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Données relatives aux prospects : 3 ans à compter de la collecte
Destinataires des données
Vos données personnelles sont traitées exclusivement par notre équipe interne. Elles ne sont en aucun cas vendues ou louées à des tiers. Elles peuvent être communiquées à des sous-traitants techniques (hébergeur) dans le strict respect de la confidentialité.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Ces mesures comprennent notamment le chiffrement des communications, la limitation des accès et la sensibilisation de notre personnel.
Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit à l'effacement de vos données
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d'opposition au traitement
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse : [email protected]
Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de vos droits, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr
Modification de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur ce site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
Dernière mise à jour : janvier 2024